海外サプリやコスメ、オーガニック食品などの通販で大人気のiHerb(アイハーブ)。
Amazonや楽天よりも格安で買えてスゴく重宝するのですが、アメリカの通販サイトなので英語表示になってしまうことがあります。
今回の記事では、アイハーブの日本語版サイトでの買い方を詳しくまとめました。日本語化する方法や、アプリを入手する方法も紹介しています。
また、日本語化できない時の解決方法やカスタマーサービスへの問い合わせ方も解説。
日本語で快適に買い物したい人にとって、この記事は必ず役に立ちますよ(*^^*)ノ
iHerb(アイハーブjp)日本語版公式サイト
まずは、日本語版のアイハーブ公式サイトのURLをご紹介。通常は、こちらのリンクをクリックすると自動的に日本語サイトへ行けるようになっています。
アイハーブの英語版サイトのURLは『www.iherb.com』で、日本語版は『jp.iherb.com』です。『www』を『jp』に変えると日本語サイトになるんですね。
アメリカなど海外から日本語版サイトへアクセスすると英語版へ飛ばされるかもしれませんが、日本からのアクセスならちゃんと日本語で表示されます(*´∇`*)
もし、アイハーブの日本語サイトにアクセスできない場合は、国と言語設定を自分で変更する必要があります。その方法はこの後に紹介しています。
ログインページ
アイハーブへのログインは下記URLからできるのですが、直接アクセスすると英語表示になってしまうことがあります。
※英語版サイトに一度アクセスすると、日本語版へ行けなくなることがあるのでリンクは貼っていません。
ログインページが英語になっている場合は、『Change Settings』という箇所が英語設定になってしまっています。
日本語にするには、
- 国や言語設定を変更する
- アイハーブ日本語版サイトのトップページからログインページへ移動する
この2つの方法があります。
国や言語設定の変更方法は後で解説しています。
個人的には、日本語版サイトのトップページからログインページへ移動するのが簡単だと思います。
先ほど紹介したように、日本語版のログインページには下のURLからアクセスできますよ(^^)
PCサイトの場合は、ページ右上の『サインイン』からログインページへ移動できます。
スマートフォンサイトの場合、左上の『≡』をタップして表示される『ログイン』から移動できます。
クーポン・セール情報
アイハーブでは、ほぼ毎日のようにセールやクーポンの配布を行っています。それらのキャンペーン情報も日本語版サイトでチェックできます。
安く買いたい人は、日本語サイトのトップページにあるバナーを見ておきましょう♪
アイハーブでクーポンやセールを利用して安く買う方法は次の記事でめちゃ詳しく解説しています。この方法なら20%以上安く買い物できるので参考にしてみてくださいね!
アイハーブを日本語表示にする方法は?【日本語化】
アイハーブの日本語版サイト『https://jp.iherb.com/』へアクセスすれば通常は日本語表示になりますが、なぜか英語表示なってしまうことがあります。
そのような時は、国・言語・通貨を日本用の設定にすれば大丈夫です。
その手順を解説していきますね(^▽^)/
日本語化する方法
まず、アイハーブのトップページへアクセスし、画面左上にある『≡』をタップします。
左下に『US | EN | USD』という項目があります。左から順に国・言語・通貨を表していて、この場合は『アメリカへ発送 | 英語 | アメリカドル』という設定になっています。
これを日本用の設定に変更していきましょう。
『US | EN | USD』をタップすると、設定変更の画面が表示されます。国の設定を変えれると言語と通貨も変更されるので、『United States』という箇所をタップします。
国名の一覧が表示されたら、スクロールして『Japan』を選択します(上から15番目ぐらいにあります)。
設定画面に戻ったら、国・言語・通貨が日本用に変更されていることを確認します。
最後に、右下の『Save』ボタンを押せばOK。
アイハーブトップページに戻ると日本語化されています。メニューから設定を確認すると、『JP | JA | JPY』という設定になっているのが確認できます。これは、表示設定が『日本へ発送 | 日本語 | 日本円』ということを意味しています。
日本円表示になっているか確認しよう
アイハーブが日本語表示になっていても、たまにドル表記で値段が表示されていることがあります。ドルだと実際の注文金額が分かりにくいので、日本円表記になっているかも確認しておいてくださいね。
ドル表記になっている時は、メニューから設定を確認してください。下の画面のように『USD』となっていたら、『JPY』に変更すると日本語表記になります。
住所も日本語でOK
アイハーブは10年以上前から日本人向けのサイトがあったのですが、当初は住所入力を英語でする必要があってかなり面倒でした・・・
今は日本語で住所入力できるようになっているのでご安心を。
商品が届くまで日本語だけで全て完結するので本当に便利になりましたよ(´∀`)b
日本語のiPhone・Androidのスマホアプリ
アイハーブにはスマートフォン用の専用アプリがあります。もちろん、iPhone(iOS)とAndroidの両方用意されています。
日本語のApp StoreやGoogle Playストアからダウンロードすれば、アプリの設定も自動的に日本語になっています。
もし英語になっている場合は、アプリ内の設定(画面右下のアイコン)で「言語/通貨」を日本用に変更してください。
アプリはiHerb公式サイトの下記ページからダウンロードするのが安全ですよ。
iHerbを日本語化できない時はどうすればいい?
アイハーブの日本語化ができない時、先ほど解説した2つの方法をまず試してください。
- 『https://jp.iherb.com/』(日本語サイト)へアクセスする
- アイハーブの言語設定を変更する
この方法でダメな時は、ブラウザ(インターネットにアクセスするソフト)の閲覧履歴を削除してみてください。
SafariやGoogle Chromeやなどのブラウザを使うと、キャッシュやCookieと呼ばれる閲覧履歴が残ります。アイハーブの英語版サイトに一度アクセスするとキャッシュが残り、そのせいで日本語表示ができない可能性があるんです。
キャッシュの削除方法は次のページを参考にしてください。
それでもアイハーブが日本語化されない場合、日本国外からアクセスしているからだと思われます。日本の中継サーバー(プロキシサーバー)を経由すれば解決するはずですが、インターネットに詳しくない方だと少し難しいかもしれません。
日本に存在する「プロキシサーバー」というものを使えば、日本国内からアクセスしたことになります。設定が難しいので、ネットに詳しくない人にはあまりおすすめできません^^;
日本語の翻訳は完璧でないので注意!
アイハーブ(iHerb.com)はアメリカの通販サイト。ほぼ全ページ日本語訳されているものの、英語の文章がそのまま翻訳されているため読みにくい箇所があります。
英語のままの商品説明が一部ありますし、日本語訳がおかしい箇所も見受けられます。海外の人が投稿したレビューなんて、機械翻訳なのでかなり変になっちゃってますしね。
普通に利用する分に困ることはないはずですが、商品説明が分かりにくい時は他の通販サイトを参考にしてみてください。有名どころのサプリやプロテインならAmazonや楽天で売っていることがあります。
ただ、Amazonや楽天で売ってる店の値段はものすごく割高。商品説明やレビューだけチェックしてアイハーブで買った方が断然お買い得ですよ♪
アメリカ製品をアイハーブより安く買えるサイトはないと思います。一定金額以上注文すれば送料も無料になりますしね。
日本語カスタマーサービスへの問い合わせ方法
アイハーブには日本語の問い合わせ窓口(カスタマーサービス)があります。日本人スタッフが対応してくれるので、配送などでトラブルがあっても安心です。
問い合わせ方法は、
- メール
- チャット
の2つがあります。
日本から問い合わせできる電話番号はありません。
アイハーブへ日本語での問い合わせは下記のページからおこなってください。
一番下までスクロールし、メールの場合は「24時間365日対応のメールサポート」、チャットの場合は「チャット」の項目からお問い合わせしてください。
メールは24時間受け付けていますが、チャットは午前8時~午後5時までとなっています。
メールで問い合わせる場合、平日の営業時間内なら2~3時間で返信があると思います。私が問い合わせた時は最短で30分で返信がありました。
「注文できない」「荷物が届かない」といったトラブルがあった時は遠慮せずに連絡してみてくださいね。すごく丁寧に対応してくれますよ(*^-^)
英語版が標準だった頃と比べてだいぶ使いやすくなった
アイハーブはかなり前から日本から利用できました。ただ、私が利用し始めた10年ほど前は日本語の翻訳がぎこちなく、お世辞にも利用しやすいサイトではありませんでした。
日本人の利用者が今ほど多くなかったんでしょうね。
それが、海外サプリマニアを中心として口コミで広がり、今では人気ユーチューバーやインフルエンサーもよくアイハーブを紹介しています。利用者が増えたこともあって、日本語版サイトもかなり使いやすくなりました。
住所さえ英語で入力する必要があった頃を振り返ると、今はめちゃ簡単に利用できます。
商品を選んでから注文するまで迷うことはほとんどないと思います。
「海外通販は不安・・・」という人がいるかもしれませんが、今のアイハーブならAmazonや楽天で買い物するのと全く変わりません。安心してください。
配送などでトラブルがあってもスタッフがすぐ対応してくれます。
海外サプリやコスメを格安で買いたい人はアイハーブをぜひ利用してみてくださいね^^
↓ アイハーブ日本語公式サイトは下記リンクよりどうぞ!